redict.
REDICT / ДОКУМЕНТЫ

Политика конфиденциальности

Как Redict обрабатывает учебные материалы, диагностические данные, покупки и обращения в поддержку — и как вы можете этим управлять.

Последнее обновление:

На этой странице

1. Кто отвечает за обработку данных

Redict предоставляет Dmitry Schavlik («мы», «нас»). Он является контролёром персональных данных, обрабатываемых для работы и поддержки Redict. По вопросам конфиденциальности и запросам о данных пишите на redict.app@gmail.com.

Эта политика распространяется на приложения Redict для iPhone, iPad и Mac, сайт redict.app и связанную с ними поддержку. Она описывает текущий сервис; доступные функции и обработка данных могут различаться в зависимости от версии приложения, устройства, разрешений и покупок. Политика объясняет обработку данных и сама по себе не запрашивает согласие на необязательное отслеживание.

2. Ваши материалы, профиль и синхронизация

Redict хранит на вашем устройстве сведения, необходимые для обучения: историю поиска в словаре, сохранённые слова, карточки и коллекции, импортированные книги и статьи, заметки и вложения, позиции чтения, результаты упражнений, настройки и данные профиля, которые вы решили указать, например имя или фотографию.

Приложение не требует отдельной учётной записи Redict с электронной почтой и паролем. Сервисы Apple могут требовать Аккаунт Apple. Если синхронизация поддерживается и включена, она использует iCloud и CloudKit Apple для передачи учебных данных и вложений между вашими устройствами. Некоторые настройки также используют хранилище пар «ключ — значение» iCloud. Отключение синхронизации библиотеки не обязательно отключает все настройки iCloud или удаляет ранее синхронизированные копии.

Если вы намеренно делитесь коллекцией, книгой, цитатой или отчётом о прогрессе либо экспортируете их, содержимое передаётся выбранным вами людям или сервисам. На эти сведения также распространяются правила обработки получателя. Храните отдельную копию материалов, которые невозможно восстановить.

3. Онлайн-функции для языка, медиа и чтения

Встроенный словарь выполняет поиск локально. Другие функции используют сетевые запросы:

  • Онлайн-перевод: слово или текст для перевода, исходный и целевой языки, а также сведения о соединении передаются Google Cloud Translation или Microsoft Translator. Выбранный фрагмент может содержать персональные данные, если вы их туда включили.
  • Поиск изображений: поисковые запросы и запросы изображений передаются выбранному поставщику — Unsplash или Pixabay. Эти поставщики получают сетевые сведения, например IP-адрес.
  • Распознавание речи: звук с микрофона для диктовки или речевых упражнений обрабатывается службами распознавания речи Apple. Обработка может происходить на устройстве или серверах Apple в зависимости от языка и возможностей устройства.
  • Камера и фотографии: распознавание текста и объектов использует технологии Apple на устройстве. При использовании онлайн-перевода распознанный текст может передаваться сервису перевода. Изображения и другие медиафайлы, добавленные в учебные материалы, могут храниться локально и синхронизироваться через iCloud.
  • Онлайн-библиотека: запросы каталога и загрузки используют Google Firebase Database и Storage. Инфраструктура обрабатывает технические сведения запросов для доставки содержимого и защиты сервиса.
  • Чтение веб-страниц и внешние словари: открытие внешней страницы, в том числе во встроенном браузере, устанавливает соединение с соответствующим сайтом. Его оператор может получать ваш IP-адрес и использовать собственные cookies или технологии отслеживания.

4. Аналитика и диагностика приложения

В Redict интегрированы Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics, Remote Config и App Check. Эти сервисы помогают измерять использование функций и покупки, диагностировать сбои, доставлять конфигурацию приложения и защищать серверные ресурсы. Они могут обрабатывать идентификаторы установки или экземпляра приложения, сведения об устройстве и операционной системе, версию приложения, время событий, сетевые сведения, трассировки сбоев и связанные технические данные.

Некоторые записи содержат контекст материалов: события аналитики могут включать название открываемой книги или URL веб-закладки, а диагностика сбоев — поисковый запрос в словаре, обрабатываемое слово, путь или URL импортированного файла. Диагностические записи могут связываться с идентификатором экземпляра приложения. Такие записи могут содержать персональные данные и передаваться за пределы устройства.

В поддерживаемых версиях для iPhone и iPad приложение использует результат запроса разрешения Apple на отслеживание для управления сбором данных Firebase Analytics. Разрешение на отслеживание не управляет всеми сетевыми запросами или отчётами о сбоях. Диагностика и запрошенные онлайн-функции используют отдельную обработку. Средства управления и поведение SDK могут отличаться на Mac и между версиями.

5. Реклама в приложении

В бесплатном приложении могут отображаться баннерная, нативная реклама и реклама с вознаграждением через Google AdMob. Рекламные сервисы могут обрабатывать IP-адреса, приблизительное местоположение по IP-адресу, идентификаторы устройства или приложения, показы рекламы и взаимодействия с ней, сведения о производительности и диагностике. Доступ к рекламному идентификатору Apple зависит от соответствующего системного разрешения.

Отказ от отслеживания не обязательно убирает рекламу или предотвращает обработку всех технических данных для её показа. Разрешением Apple на отслеживание можно управлять в настройках конфиденциальности устройства. Доступ без рекламы зависит от приобретённого продукта и функций, указанных в его предложении. На сайте Redict эта реклама из приложения не показывается.

Подробнее о правилах поставщика: описание сбора данных Mobile Ads от Google и политика конфиденциальности Google.

6. Покупки и поддержка

Платежи App Store обрабатывает Apple. Redict использует сведения о покупках и подписках — например идентификаторы продуктов и транзакций, даты покупки или окончания действия, статус доступа или продления — чтобы открывать функции, восстанавливать покупки и решать проблемы с доступом. Если аналитика приложения включена, она также может регистрировать события покупок. Мы не получаем от Apple полный номер вашей платёжной карты. На сайте нет отдельного оформления покупки.

Если вы пишете нам, мы получаем ваш адрес электронной почты, сообщение, указанное имя и отправленные вложения. Поддержка использует адрес Gmail, указанный в этой политике. Письмо, подготовленное внутри приложения, также может содержать версии приложения и устройства, язык или регион, идентификатор экземпляра приложения и сведения об открытых покупках. Перед отправкой вы можете проверить черновик.

Контактная форма сайта готовит черновик в вашей почтовой программе. Её поля обрабатываются в браузере и не отправляются на сервер обработки форм Redict. Мы получаем сообщение, только если вы его отправите. Ваш почтовый сервис также обрабатывает черновик и сообщение по своим правилам. Не отправляйте пароли, реквизиты платёжных карт и излишние чувствительные сведения.

7. Запросы сайта и cookies

Текущий сайт Redict — статический сайт на Firebase Hosting. Он не загружает веб-аналитику, рекламные пиксели, встроенные ленты социальных сетей или сторонние шрифты и не устанавливает собственные рекламные или аналитические cookies. На сайте нет учётной записи или отправки контактной формы через сервер.

Сайт считывает языковые настройки браузера для первоначального выбора русского или английского языка. Если вы выбираете язык вручную, сайт сохраняет только код языка (ru или en) в localStorage вашего браузера под ключом redict-language. Эта настройка используется при следующих посещениях и не отправляется как аналитическое событие. Её можно удалить, очистив данные сайта в браузере.

Сайт автоматически использует светлое или тёмное оформление устройства и не сохраняет настройку темы. Ранее сохранённая настройка redict-theme игнорируется и удаляется из localStorage, если доступ к нему разрешён.

При этом инфраструктура хостинга обрабатывает технические сведения, например IP-адрес и метаданные запросов, чтобы доставлять страницы, обеспечивать безопасность и выявлять злоупотребления. Кеширование браузера и инфраструктура поставщика отличаются от рекламных cookies. После перехода по внешним ссылкам, включая App Store, действуют правила конфиденциальности соответствующих сервисов.

8. Цели и правовые основания

Если применяется европейское законодательство о защите данных, правовое основание зависит от цели:

  • Предоставление запрошенного сервиса: обработка, необходимая для исполнения нашего соглашения с вами, включая онлайн-функции, проверку покупок и поддержку использования Redict.
  • Безопасность, надёжность и необходимая поддержка: законные интересы в защите сервиса, расследовании проблем и ответах на запросы с учётом ваших прав.
  • Необязательная обработка, требующая разрешения: согласие, когда оно требуется законом, в том числе для соответствующего отслеживания и рекламного использования. Вы можете отозвать согласие; это не делает ранее законную обработку незаконной.
  • Юридические обязанности: обработка, необходимая для соблюдения применимых требований или ответа на действительные юридические запросы.

Разрешения устройства и правовые основания обработки персональных данных связаны, но различаются. Отказ в разрешении на камеру или микрофон препятствует доступу соответствующей функции. Отказ от необязательной функции не мешает использовать несвязанные функции, например локальный словарь.

9. Получатели и международная обработка

Сведения передаются поставщикам, необходимым для описанной выше функции или цели. Их роли различаются: поставщик может обрабатывать данные от нашего имени или самостоятельно в рамках своих платформенных сервисов. Соответствующие документы:

Мы также можем раскрывать сведения, если этого требует закон, для противодействия мошенничеству или угрозам правам и безопасности либо при законной передаче бизнеса с надлежащими мерами конфиденциальности и защиты данных. Мы не предлагаем к продаже ваши личные книги, карточки или переписку с поддержкой. Рекламные сервисы получают данные, описанные выше в разделе о рекламе.

Поставщики могут обрабатывать сведения за пределами вашей страны, в том числе в США. Когда это требуется, международная передача основывается на применимых гарантиях, например договорных обязательствах поставщика по защите данных и стандартных договорных положениях. Свяжитесь с нами для получения сведений о гарантиях, относящихся к вашему запросу.

10. Хранение, сроки и безопасность

Локальные материалы остаются до удаления вами самих материалов или хранилища приложения с учётом кеша, корзины и резервных копий. Копии iCloud зависят от настроек синхронизации, действий по удалению и механизмов резервного копирования Apple. Удаление приложения не обязательно удаляет облачные копии, записи поставщиков или переписку с поддержкой.

Мы храним сообщения поддержки и связанные записи столько, сколько необходимо для обработки запроса, продолжения работы над нерешённой проблемой, исполнения юридических обязанностей или разрешения спора. Технические и диагностические записи зависят от настроек хранения и процедур удаления соответствующего сервиса. Сведения о покупках могут сохраняться для подтверждения действующего доступа или соблюдения юридических требований. Критерии — цель, актуальность проблемы или права доступа и применимые требования к хранению; мы не обещаем единый срок удаления для всех видов данных.

Средства контроля доступа, защита платформ и зашифрованные сетевые соединения помогают защищать сведения. Ни одна система хранения или передачи не может гарантировать абсолютную безопасность.

11. Ваши настройки и права

Вы можете редактировать или удалять поддерживаемые материалы в Redict, управлять хранилищем и резервными копиями iCloud через Apple, а также менять разрешения камеры, фотографий, микрофона, речи, уведомлений и отслеживания в настройках устройства. Отключение разрешения не удаляет автоматически уже обработанные сведения. Отмена подписки App Store — отдельное действие, отличное от удаления данных.

В зависимости от вашей юрисдикции и обстоятельств вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или переносимую копию персональных данных, возразить против обработки на основании законных интересов и отозвать согласие. Направьте запрос на redict.app@gmail.com. Нам могут потребоваться соразмерные сведения, чтобы найти относящиеся к вам записи и убедиться, что запрос поступил от вас. Некоторые данные существуют только на ваших устройствах или в хранилище Apple, поэтому мы можем объяснить использование соответствующих средств управления вместо самостоятельного получения данных.

Вы можете подать жалобу в местный орган по защите персональных данных. В Польше это Председатель Управления по защите персональных данных (UODO). Эти права действуют с учётом применимого закона, включая обязанности сохранять определённые записи и права других лиц.

12. Дети и изменения политики

Redict не предназначен для детей младше 13 лет. Если ребёнок младше применимого возраста предоставил персональные данные без необходимого участия родителя или опекуна, свяжитесь с нами, чтобы мы могли разобраться и принять соответствующие меры. Возрастной рейтинг содержимого в App Store не определяет право давать согласие на обработку персональных данных.

Мы обновляем это уведомление при изменении сервиса или практик обработки данных. Дата в начале указывает последнюю редакцию. О существенных изменениях мы дополнительно уведомим или запросим согласие, если это требуется законом. Вопросы о конфиденциальности всегда можно направить на redict.app@gmail.com.

Условия использования →Написать в поддержку →